Regulamin dostaw

Regulamin dostaw – fashionhousegrs.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady realizacji dostaw produktów zakupionych w sklepie internetowym fashionhousegrs.pl.
2. Administratorem sklepu jest Dominik Mrozek, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą Sklep internetowy fashionhousegrs.pl.
3. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski.

2. Formy dostawy

1. Sklep realizuje dostawy za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych podczas składania zamówienia.
2. Dostępne formy dostawy oraz ich koszty są podawane przy składaniu zamówienia i mogą się różnić w zależności od wagi, gabarytów i miejsca dostawy.

3. Termin dostawy

1. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2–5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności na koncie sklepu (w przypadku przedpłaty) lub od dnia złożenia zamówienia (w przypadku płatności BLIK).
2. Sklep dołoży wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
3. W przypadku przewidywanego opóźnienia w dostawie, sklep niezwłocznie poinformuje Klienta drogą e-mailową.

4. Odbiór przesyłki

1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub produktu należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie poinformować sklep.
3. Odbiór przesyłki oznacza zgodę Klienta na jej stan, chyba że wystąpiły wady lub uszkodzenia zgłoszone zgodnie z pkt. 4.2.

5. Koszty dostawy

1. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że sklep w ramach promocji oferuje darmową wysyłkę.
2. Koszt dostawy podawany jest w koszyku zamówienia przed jego złożeniem.

6. Reklamacje dotyczące dostawy

1. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo zgłosić reklamację na adres e-mail: fashionhouse.grs@gmail.com
2. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 3 dni roboczych od jej zgłoszenia.

7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostaw obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie fashionhousegrs.pl.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu dostaw w przypadku zmiany przepisów prawa, procedur kurierskich lub sposobu realizacji dostaw.